中国证监会投资者维权渠道介绍
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【内容梗概详情】
中国证监会设立的投资者维权渠道主要包括信访、证券期货违法违规行为举报中心和“12386”中国证监会服务热线。
一、信访渠道介绍
（一）定位
根据《信访条例》，信访是对证监会及其工作人员职务行为反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。
（二）联系方式
1、信访电话
010-66210166 66210182
2、通信地址
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国证监会办公厅信访办公室
邮编100033
3、接待地点和时间
北京市西城区太平桥大街107
工作日：08:30-11:00 13:30-16:30
（三）相关说明
举报市场主体违法违规行为不属于信访事项，不适用《信访条例》的相关规定，建议通过举报渠道反映。属于中国证监会派出机构、会管单位职责范围的信访事项，建议直接向相关派出机构、会管单位反映。
二、证券期货违法违规行为举报中心介绍
（一）功能
按照《证券期货违法违规行为举报工作暂行规定》（证监会公告〔2020〕7号）处理举报接收、提请调查、奖励等工作。
（二）定位
扩大案件线索来源，加大对证券期货违法违规行为的打击力度。
（三）联系方式
1、网络举报网址
//neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/
2、信函举报邮寄地址
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国证监会证券期货违法违规行为举报中心
邮编100033
三、“12386”中国证监会服务热线介绍
（一）定位
“12386”中国证监会服务热线是中国证监会建立的接收证券期货市场投资者诉求的公益服务渠道。
（二）接收诉求范围
根据《关于“12386”中国证监会服务热线运行有关事项的公告》（证监会公告〔2018〕32号），“12386”热线接收投资者的民事纠纷投诉、咨询、意见建议，不接收信访、举报。
（三）联系方式
1、“12386”热线电话；
2、证监会网站（www.csrc.gov.cn）“我要留言”、“给主席写信”栏目以及中国证券投资者保护基金有限责任公司网站（www.sipf.com.cn）“12386投资者热线”栏目。
中国证监会投资者维权渠道介绍
【概述描绘】
中国证监会设立的投资者维权渠道主要包括信访、证券期货违法违规行为举报中心和“12386”中国证监会服务热线。
一、信访渠道介绍
（一）定位
根据《信访条例》，信访是对证监会及其工作人员职务行为反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。
（二）联系方式
1、信访电话
010-66210166 66210182
2、通信地址
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国证监会办公厅信访办公室
邮编100033
3、接待地点和时间
北京市西城区太平桥大街107
工作日：08:30-11:00 13:30-16:30
（三）相关说明
举报市场主体违法违规行为不属于信访事项，不适用《信访条例》的相关规定，建议通过举报渠道反映。属于中国证监会派出机构、会管单位职责范围的信访事项，建议直接向相关派出机构、会管单位反映。
二、证券期货违法违规行为举报中心介绍
（一）功能
按照《证券期货违法违规行为举报工作暂行规定》（证监会公告〔2020〕7号）处理举报接收、提请调查、奖励等工作。
（二）定位
扩大案件线索来源，加大对证券期货违法违规行为的打击力度。
（三）联系方式
1、网络举报网址
//neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/
2、信函举报邮寄地址
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国证监会证券期货违法违规行为举报中心
邮编100033
三、“12386”中国证监会服务热线介绍
（一）定位
“12386”中国证监会服务热线是中国证监会建立的接收证券期货市场投资者诉求的公益服务渠道。
（二）接收诉求范围
根据《关于“12386”中国证监会服务热线运行有关事项的公告》（证监会公告〔2018〕32号），“12386”热线接收投资者的民事纠纷投诉、咨询、意见建议，不接收信访、举报。
（三）联系方式
1、“12386”热线电话；
2、证监会网站（www.csrc.gov.cn）“我要留言”、“给主席写信”栏目以及中国证券投资者保护基金有限责任公司网站（www.sipf.com.cn）“12386投资者热线”栏目。
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详情
华人深交所兴办的投资的者调解推广方式核心其中包括信访、证券商商品期货非法伟法习惯投诉管理中心和“12386”华人深交所保障热线电话。
一、信访营销渠道分享
（一）确定
不同《信访规章》，信访是对证监会以至于运转人官职情形反映了情形，入宪小编建议、意见与建议或举报申请。（二）电话联系途径
1、信访电活
010-66210166 66210182
2、网络通信地址查询
南京市西区内财经街道19号富凯中心大厦
中国现代证监企业政策研究室信访企业接待室室
邮政编码100033
3、欢迎地址和期限
南京市西规划区安全桥街道107
工作中日：08:30-11:00 13:30-16:30
（三）相关内容解释
匿名举报人销售市场法律主体构成犯罪违规操作的行为不应归属于信访问题，不适感用《信访管理条例》的有关系标准规定，最好是在匿名举报人营销渠道反映出出。应归属于中国大证监局排出组织 、会管部门主要职责区间的信访问题，最好是单独向有关系排出组织 、会管部门反映出出。
二、股票期货交易违法行为表现违法违纪行为表现网络举报中间讲解（一）技能
; 依照的规定《证券公司商品期货违反非法行为举动告发者岗位暂行的规定》（证监局公示公告〔2020〕7号）办理告发者传输、提请问卷调查、荣誉等岗位。
（二）固定
增大刑案信访件來源，增大对证券商品期货违反规定违法违纪行为举动的大家积极性。
（三）连接行为
1、线上匿名举报首页
//neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/
2、信函网络举报寄包裹网址
南京市西片区网络金融南大街19号富凯时代大厦
国内证监局股票商品期货违反规定违反规定情形举报信咨询中心
邮编地址100033
三、“12386”国内中国证监会工作咨询热线讲述
（一）位置
“12386”国大证监安全服务性热线服务性是国大证监创立的读取证券基金现货贸易市场投资的者特点的慈善活动安全服务性营销渠道。
（二）阅读需求决策时间范围
选择《有关的信息于“12386”中国国家证监局售后服务联系联系热线运动有关的信息方式方法的通知模板》（证监局通知模板〔2018〕32号），“12386”联系联系热线发收投入者的民事法律法律纠纷投诉信、联系、意见书提议，不发收信访、网上举报。（三）建立联系原则
1、“12386”咨询热线固定电话；
2、深交所网（www.csrc.gov.cn）“我应该留言版”、“给CEO写信”频道电视栏目、中国有证券资金项目投资的者庇护资金较少法律责任新公司网（www.sipf.com.cn）“12386项目投资的者咨询热线”频道电视栏目。
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